Apple Watch nu se încarcă? Verificări sigure pe care le poți face acasă

Dacă Apple Watch nu se încarcă, nu înseamnă neapărat că ceasul în sine este defect: problema poate fi la sursa de alimentare, cablu sau poziționare. Poți face acasă verificările de mai jos, fără să deschizi ceasul. Parcurge-le în ordine și schimbă un singur lucru odată, ca să îți fie mai ușor să observi ce a ajutat.

Dacă ceasul sau încărcătorul sunt vizibil deteriorate, neobișnuit de fierbinți ori este posibil să fi intrat în contact cu lichid, nu forța încărcarea. În acest caz, este mai sigur să te oprești din încercări și să ceri ajutor.

1. Verifică sursa de alimentare și cablul de încărcare

Mai întâi, verifică dacă încărcătorul primește într-adevăr curent. Introdu complet cablul de încărcare în adaptor, apoi conectează adaptorul la o priză funcțională. Dacă poți, încearcă și o altă priză. O conexiune slăbită sau o sursă de alimentare defectă poate face să pară că ceasul nu răspunde.

Pe cât posibil, folosește cablul magnetic de încărcare Apple livrat împreună cu ceasul. Dacă folosești un încărcător de la alt producător, caută pe acesta marcajul „Made for Apple Watch”. În timpul testării, dacă ai la dispoziție, încearcă separat un alt cablu magnetic de încărcare Apple Watch și un alt adaptor de alimentare USB. Astfel poți afla dacă ceasul se comportă diferit cu unul dintre accesorii, dar acest lucru, de unul singur, nu stabilește cauza problemei. Apple recomandă, de asemenea, verificarea conexiunii încărcătorului în [ghidul de depanare pentru problemele de pornire și încărcare](https://support.apple.com/en-gb/108927), iar [ghidul despre încărcătoare](https://support.apple.com/en-la/118474) oferă informații pentru identificarea tipurilor de încărcătoare.

2. Aliniază ceasul cu discul de încărcare

Scoate ceasul de la încheietură, apoi așază-l pe încărcător astfel încât spatele să se sprijine pe discul magnetic de încărcare. Magneții ajută la aliniere; în timpul încărcării, pe ecran apare o pictogramă cu un fulger. Dacă nu o vezi, ridică ceasul și așază-l din nou. Verifică și dacă nu a rămas folie de protecție pe încărcător sau pe spatele ceasului.

Dacă folosești un suport magnetic de încărcare sau un încărcător MagSafe Duo, carcasa ceasului poate afecta modul în care acesta se așază. Încearcă să îl poziționezi într-un alt unghi sau scoate carcasa, dacă poți face acest lucru ușor și în siguranță. Nu apăsa cu forță ceasul pe încărcător. [Ghidul Apple de depanare a problemelor de încărcare](https://support.apple.com/en-gb/108927) oferă mai multe detalii despre aliniere și pictograma de încărcare.

3. Curăță-l cu grijă, apoi lasă-l să se usuce

Dacă observi murdărie pe spatele ceasului sau pe discul de încărcare, deconectează mai întâi ceasul de la încărcător. Șterge spatele ceasului cu o lavetă moale, neabrazivă și fără scame, apoi așteaptă până când se usucă complet. Verifică și suprafața încărcătorului și așază ceasul la loc numai când este uscat.

Nu folosi căldură, aer comprimat, produse abrazive sau de curățare și ai grijă să nu pătrundă lichid în orificii. Apple oferă un [ghid separat](https://support.apple.com/en-ie/108893) pentru curățare. Dacă ceasul s-a udat, nu îl pune la încărcat până când nu s-a uscat; rezistența la apă nu înseamnă că poți ignora umezeala înainte de încărcare.

4. Dacă bateria s-a descărcat, lasă ceasul o vreme la încărcat

Dacă ecranul este gol, indicatorul de încărcare nu apare întotdeauna imediat. Dacă bateria s-a descărcat complet, conectează ceasul la încărcător și lasă-l acolo până la 30 de minute. Atât poate dura până apare pictograma de încărcare sau până pornește ceasul. Între timp, verifică dacă nu s-a desprins cablul și dacă ceasul stă stabil pe încărcător.

Dacă ceasul tot nu răspunde după 30 de minute, acest lucru nu dovedește că o anumită componentă este defectă. Continuă cu verificările următoare, dar nu desface dispozitivul.

5. Ține cont de temperatură

Încărcarea poate încetini sau se poate întrerupe dacă Apple Watch este prea fierbinte sau prea rece. Dacă ceasul a stat în lumina directă a soarelui, într-un loc cald sau într-un mediu rece, mută-l într-un loc cu temperatură normală a camerei și așteaptă să se răcească sau să se încălzească. Nu îl acoperi în timpul încărcării. Dacă apare o pictogramă roșie cu un termometru, scoate-l de la încărcător și lasă-l să se răcească.

Conform recomandărilor Apple privind temperatura, temperatura mediului poate afecta utilizarea și încărcarea; [informațiile despre temperatură](https://support.apple.com/en-us/108766) oferă mai multe detalii despre ce trebuie să faci. Nu încerca să răcești rapid ceasul în frigider și nu îl pune lângă o sursă directă de căldură.

6. Încearcă repornirea forțată dacă ceasul nu răspunde

Dacă ceasul nu răspunde corespunzător, iar verificările de mai sus nu au ajutat, poți încerca și o repornire forțată. Apasă simultan butonul lateral și Digital Crown timp de cel puțin 10 secunde, până când apare sigla Apple. Nu face acest lucru în mod obișnuit dacă ceasul funcționează; Apple recomandă această acțiune nu ca prim pas, ci atunci când dispozitivul nu răspunde.

Dacă ecranul se aprinde după repornire, așază din nou ceasul pe încărcător și verifică dacă se vede pictograma cu fulger. Dacă tot nu se încarcă, nu repeta iar și iar combinația de butoane; solicită ajutorul service-ului.

7. Când ar trebui să oprești încercările de acasă?

Cere ajutorul unui specialist dacă ceasul sau încărcătorul sunt vizibil deteriorate ori neobișnuit de fierbinți sau dacă încărcarea nu pornește nici cu un alt cablu și adaptor, cu ceasul poziționat corect, curat și uscat. Nu încerca să deschizi ceasul și nu folosi metode improvizate de reparare: verificările de acasă nu pot arăta exact ce componentă sau proces cauzează problema. După ce verificările de bază nu au reușit, Apple recomandă să soliciți asistență suplimentară în [ghidul de depanare a problemelor de încărcare](https://support.apple.com/en-gb/108927).

O excepție importantă este oprirea încărcării la 80%: acest lucru nu indică neapărat o defecțiune. Încărcarea optimizată a bateriei sau o limită de încărcare configurată pot întârzia sau limita încărcarea ulterioară. Modul de funcționare poate depinde și de configurări și de sistemul folosit pe ceas; poți citi mai multe în [ghidul Apple privind încărcarea bateriei](https://support.apple.com/guide/watch/charge-the-battery-apd2b717523a/watchos).

Dacă ceasul prezintă și alte tipuri de deteriorări, pașii următori pot fi diferiți; de exemplu, acest ghid poate fi util pentru documentarea unei zgârieturi fine pe ecran: ce să observi înainte de evaluarea stării?

Poți găsi și alte ghiduri practice în baza de cunoștințe Apple Watch și în secțiunea Defecțiuni și depanare.